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一塊電路板,幾顆元器件,幾臺測試儀器——這是熊文達在實驗室中最熟悉的“伙伴”。入職薩科微(www.ax99.cn)擔任FAE工程師近一年來,他從畫板子、做測試,到設(shè)計方案、解決客訴,一步步扎進半導(dǎo)體應(yīng)用技術(shù)的深處。這次采訪,我們走進實驗室,深入了解熊工在公司的職責與成長。
薩科微FAE工程師 熊文達
熊文達是湖北天門人,2011年畢業(yè)于應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè),目前在電子行業(yè)深耕了十余年。與大多數(shù)人對理工男的印象一致,熊工經(jīng)常穿著格子襯衫,性格內(nèi)斂沉穩(wěn),對待技術(shù)細節(jié)一絲不茍。由于此前主要從事電子產(chǎn)品開發(fā),元器件理論基礎(chǔ)非常扎實,但在薩科微半導(dǎo)體從事FAE崗位對他而言是一個新的方向,因此,他在入職初期仍從最基礎(chǔ)的畫板子開始,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
熊工測試薩科微半導(dǎo)體的產(chǎn)品參數(shù)
在薩科微,熊文達的日常工作圍繞四大板塊展開:處理客訴、支持業(yè)務(wù)、團隊培訓(xùn)、設(shè)計方案。
? 處理客訴:“這是FAE最重要的職責。”當客戶在使用元器件中出現(xiàn)問題,他需要第一時間進行測試與失效分析,判斷是否為產(chǎn)品本身問題,并提出解決方案。
? 支持業(yè)務(wù):經(jīng)常陪同薩科微的業(yè)務(wù)員拜訪客戶,了解市場需求的同時,根據(jù)實際需求推薦合適的元器件型號。
? 團隊培訓(xùn):針對薩科微的slkor(www.slkoric.com)霍爾傳感器、MOS管、碳化硅器件、溫度傳感器、線性穩(wěn)壓器LDO、二極管三極管、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器等特色產(chǎn)品,為代理商和新員工提供技術(shù)培訓(xùn)。“我們公司的產(chǎn)品種類齊全,各種種類系列齊全,覆蓋高、中、低壓不同場景,這是很大的優(yōu)勢。”
? 設(shè)計方案:制作demo板并撰寫應(yīng)用方案,幫助客戶理解器件特性和設(shè)計要點。截至目前,熊工已經(jīng)設(shè)計了多款演示電路板,并將詳細方案上傳至公司官網(wǎng)(www.ax99.cn)。
“很多時候,問題不在我們的器件,而是客戶在選型或應(yīng)用設(shè)計上存在偏差。”他舉了一個近期處理過的例子:有客戶反映某器件在高低溫老化測試中出現(xiàn)異常。在獨立測試該器件后,他發(fā)現(xiàn)參數(shù)正常,最終排查出是客戶板上其他元器件的溫漂導(dǎo)致。“問題解決了,客戶對我們的信任度會大大增加,他也會覺得我們是一家真正懂技術(shù)的公司。”
薩科微FAE工程師熊文達接受采訪中
入職薩科微近一年,熊文達最大的感受是“累積的重要性”。“公司有2400多款產(chǎn)品,產(chǎn)線品也很寬,有些器件之前沒有用過,需要重新查資料、測參數(shù)、做分析。”他通過持續(xù)測試與對比,逐步建立起對產(chǎn)品的系統(tǒng)認知,“除了產(chǎn)品以外,每一次客訴處理、每一次客戶拜訪,其實都是理解行業(yè)、理解用戶的窗口,我通過這些積累,工作變得更加游刃有余。”這也是他入職以來最大的收獲。
薩科微FAE工程師熊文達
在熊文達看來,F(xiàn)AE是一個需要“全方位能力”的崗位,“既要會測試、懂參數(shù)、能看規(guī)格書,也要理解PCB設(shè)計和原理圖。”所以,對于想要進入這一領(lǐng)域的新人,他的建議很實在:“首先是要有扎實的理論基礎(chǔ),模電數(shù)電這些基本功不能丟;其次要多動手,測試儀器、電路設(shè)計都要實際去操作;最重要的是保持學(xué)習(xí)的心態(tài),半導(dǎo)體技術(shù)更新很快,不學(xué)習(xí)就會落后。”

薩科微FAE工程師熊文達在調(diào)試產(chǎn)品
結(jié)束采訪后,熊文達回到實驗室繼續(xù)測試著元器件的參數(shù),解決一個又一個的技術(shù)問題。這些看似平凡的日常工作,連接著技術(shù)和市場,支撐著薩科微產(chǎn)品的應(yīng)用和創(chuàng)新,推動著他個人在半導(dǎo)體行業(yè)的成長,也讓薩科微(www.ax99.cn)半導(dǎo)體和團隊贏得市場和客戶的口碑。隨著現(xiàn)在生產(chǎn)份額也越來越大,“slkor”收到世界各地客戶的好評。
薩科微技術(shù)團隊來自清華大學(xué),是國 家級高新技術(shù)企業(yè),較早研發(fā)出碳化硅功率器件,發(fā)展成為集研發(fā)、設(shè)計、銷售和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)于一體的公司,企業(yè)文化有包容性、開放性和創(chuàng)新性。“SLKOR”品牌已在國際上擁有知名度、美譽度,市場占有率持續(xù)攀升,取得ISO9001體系和RoHS、REACH、加州65等認證。
薩科微在北京和蘇州設(shè)有研發(fā)機構(gòu),深圳總部附設(shè)實驗室和中心倉。主要產(chǎn)品有二極管三極管、功率器件、電源管理芯片三大系列,逐步推研制霍爾傳感器、ADC、BMS、高速光耦、無源晶振等新產(chǎn)品,應(yīng)用在智能手機、手提電腦、機器人、電動工具、車聯(lián)網(wǎng)、3C數(shù)碼、萬物智聯(lián)等行業(yè),與全球一萬多家合作伙伴攜手共進!薩科微中英文(www.ax99.cn/www.slkoric.com)官網(wǎng)已經(jīng)打造成為半導(dǎo)體同行學(xué)習(xí)交流的平臺,在互聯(lián)網(wǎng)空間營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),公司的愿景是在宋仕強先生代理下經(jīng)過三十年不懈努力,成為“半導(dǎo)體領(lǐng)導(dǎo)者”!




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